Términos y Condiciones

1 GENERALES

1.1 Para poder utilizar el website de manera eficiente, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general de Clientes de Western Cables Store.

1.2 La información personal que los usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial y Western Cables Store se compromete a proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326. Para esto, se utilizará el sistema de secure socket layer (SSL), que encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, garantizando una operación segura. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.

1.3 Los visitantes tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que hayan sido suministrados al Sitio personalmente o través de un tercero. Se aclara, que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas informaciones que puedan considerarse datos personales en los términos de la Ley Nº 25.326. Asimismo, los usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos.

2 MEDIOS DE PAGO

2.1 Los pagos podrán realizarse utilizando Paypal con tarjeta de crédito y débito o a través de sus propios sistemas. También como Pago a Convenir para pagos con transferencia Bancaria. Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.

2.2 Los pagos Online son realizados a través del servicio de Paypal. Western Cables Store no es responsable por las posibles interrupciones del servicio brindado por Mercado Pago ni del manejo de la información que este pueda realizar. Toda la información ingresada por el usuario está protegida por el sistema SSL.

3 ENVÍOS A TODO EL MUNDO POR DHL

3.1 Los envíos se realizan por DHL desde Argentina para todo el mundo.

3.2 Al realizar una compra, el usuario recibe un emaill con la confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido. El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos.

3.3 El comprador acepta todas las rutas y desvíos que DHL pueda realizar, incluida la posibilidad de que el Envío se lleve a cabo a través de lugares de parada intermedios.

3.4 DHL tiene el derecho de abrir e inspeccionar un Envío sin previo aviso por motivos de seguridad, aduanas u otras razones reglamentarias.

3.5 Todos los reclamos deben enviarse por escrito a DHL dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que DHL aceptó el Envío, de lo contrario, DHL no tendrá responsabilidad alguna. Los reclamos se limitan por cada Envío, cuya liquidación será total y definitiva por todas las pérdidas o daños relacionados con el mismo.

4 COSTOS DE ENVÍO

4.1 Los cargos de envío de DHL se calculan de acuerdo con el mayor peso real o volumétrico por pieza y DHL puede volver a pesar y medir cualquier pieza para confirmar este cálculo. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío y también dependen del País y de la Zona donde se realizará el envío.

4.2 El usuario será claramente informado de los costos de envios antes de confirmar la compra. Los costos de envío son a cargo de cada comprador.

5 HORARIOS DE ENTREGA

5.1 El tiempo de entrega depende de la aprobación del medio de pago seleccionado.

5.2 Los días que se indiquen son estimativos, y siempre a partir del momento en que el pago ha sido autorizado por la entidad que los procesa.

5.3 El compador no podrá elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos. De todos modos, podrán hacerse sugerencias en el campo de "Notas de pedido" al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa DHL quien se encarga del envío de los productos.

6 DIRECCIÓN DE ENVIO

6.1 La dirección en donde se entregará la compra será la que el compador indique y podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del compador completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.

6.2 Los envíos no se pueden entregar a apartados de correos ni a códigos postales. Los envíos se entregan a la dirección del Destinatario proporcionada por el Remitente, pero no necesariamente al Destinatario designado personalmente.

7 CONSULTA SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO

7.1 Como parte del proceso de compra, Western Cables Store enviará al cliente un email indicando el número de guia del envío, una vez despachado el producto. De esta manera, el comprador podrá realizar el seguimiento del estado (“tracking”) del pedido en cualquier momento que lo desee, a través de DHL Track & Trace

8 FACTURACIÓN

8.1 El comprador recibirá la factura con la información clara y precisa de los productos comprados en el email registrado luego de confirmada la compra. En caso de necesitar algún cambio en los datos de la factura enviar un email a: [email protected]

9 CANCELACIÓN DE ÓRDENES DE COMPRA

9.1 El comprador podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada. Para esto deberá ponerse en contacto con Western Cables Store enviando un E-Mail a: [email protected]

9.2 Si la cancelación de la compra es total, se reintegrará el importe mediante el medio de pago que se utilizó para abonar, o se le podrá dejar como crédito para realizar la compra de otro producto. El comprador reconoce que en este caso, Western Cables Store deberá realizar otro envío, motivo por el cual deberá cobrar al comprador los costos producidos por esta modificación.

10 DERECHOS RESERVADOS - PROPIEDAD INTELECTUAL

10.1 Todos los productos y contenidos publicados en este Sitio Web son propiedad de Western Cables.